Palautusoikeus

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa siitä päivästä, kun asiakas on noutanut lähetyksen postista tai vastaanottanut sen. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja alkuperäisessä kunnossa. Tuote voidaan palauttaa samassa pakkauksessa, jossa se on toimitettu.

Palautusosoite:

Mannerheimintie 107

00280 Helsinki

Kuoreen tulee merkitä "Asiakaspalautus 608155".

Invalidiliitto maksaa palautuksen postimaksun.

Lähetyksen vaurio tai virhe

Jos paketti on vaurioitunut jo vastaanoton yhteydessä, pyydämme tekemään vahinkoilmoituksen suoraan postiin.

Mikäli vaurio tai virhe havaitaan vasta paketin avaamisen jälkeen, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Puhelin: 044 765 0510 (arkisin klo 8-15)

Sähköposti: varainhankinta@invalidiliitto.fi

Reklamaatiot tulee tehdä viimeistään seitsemän vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.